ご注文からお届けまで
大まかな流れ
以下のような流れで進んで行きます。
■Adobe Illsutarorでの完全版下データ入稿の場合はすぐに加工作業に移りますので、標準で5~6営業日後の発送になります。
1.ご注文
商品をカートに入れてください。異なる商品も一度にたくさんカートに入れることができますので、まとめて一度でご注文ください。
■具体的な操作方法については、こちらの【ご注文方法】のページをご覧ください。
2.ご注文の確認
ご注文内容が記載されたメールが5分以内に届きますのでご確認ください。
■金額の訂正などがない限り、手動でメールを再送信することはありません。
■進捗状況を確認できるお客様専用ページのURLをお知らせします。
■商品の追加や変更がある場合は、メールの返信か、上記のメッセージ機能でお知らせください。
(再びサイトからご注文される必要はございません)
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。
■メールアドレスで受信許可設定ができる場合は、***@preshion.jp からのメールを受信許可に設定してください。
3.ロゴ・写真などの送信
版下データ、文章ファイル、ロゴ・イラスト、写真などの画像データがある場合は、届いたメールの返信で送信してください。
4.デザイン校正
デザインは遅くとも翌々営業日までに完成します。
■進捗確認ページからダウンロードして確認できます。
5.デザイン修正
誤字脱字や文字サイズ、レイアウトなど、デザインの修正箇所をお知らせください。
6.デザイン承認
デザインに問題がなければ、「デザイン校了」とお伝えください。
■校了後、標準で5~6営業日以内に発送します。発送が完了したらメールでお知らせいたします。
7.商品が届きます
商品が到着したらすぐに中身を確認してください。問題があればメールか電話でご連絡ください。
進捗状況の確認
ご注文が完了すると、進捗確認ページのURLをお知らせ致します。このページでは以下のことが行えます。
■お客様が次に行うべきことがいつでも確認できます。
■デザインが完成するとダウンロードボタンが表示されます。
■当店へのメッセージ送信が可能です。ご注文内容の変更や追加など、さまざまな連絡にご利用いただけます。
※商品到着後、1週間から4週間でこのページは自動的に削除されます。